Xperia Z5 Premiumの修理料金や不具合の事例に関するご案内 | スマホ修理のスマホテック

スマホ修理のスマホテック
スマホ修理のスマホテック

iPhone修理店舗を選択

×

スマホ修理店舗を選択

×

スマホ修理店舗を選択

×

スマホ・タブレットを選択

×

スマホ・タブレットを選択

×

修理メニューを選択

×

修理メニューを選択

×

修理メニューを選択

×

修理メニューを選択

×

修理メニューを選択

×

修理メニューを選択

×

修理メニューを選択

×
 

Xperia Z5 Premium

エクスペリアゼットファイブプレミアム

【発売日】:2015年11月頃

【大カテゴリ】:Xperia

【小カテゴリ】:Xperia Z5

【カラー】:クロム/ブラック

この端末は買取可能です。

Xperia Z5 Premium【各キャリア】の買取価格はコチラです。

※当社で運営しているWEBサイトに移動します。

Xperia Z5 Premiumの修理料金

修理メニュー 修理料金目安 作業時間目安
画面割れ 22,800円(税別) 90分~
液晶不良 22,800円(税別) 90分~
バッテリー交換 要問合せ 90分~
水没修理 要問合せ 4日~
データ復旧 要問合せ 7日間前後

不具合事例

液晶のムラ

XperiaZ5が発売された直後の不良報告として「液晶の中央部分が薄いピンク色で滲んでいる」という事例がありました。これはもともと液晶自体の不具合なので液晶を交換すれば修復することが可能ですが、ガラスだけ交換した場合はこの滲みを改善させることはできません。
弊社では、ガラスだけの交換・液晶とガラスの両方の交換のいずれも修理可能でございますので、このような症状が見られる場合はお気軽にスタッフまでご相談下さい。

タッチ操作不良

こちらも初期不良として発生していたという症例が存在し、画面左上の一部分だけタッチ操作ができない、または鈍いという症状です。これはおそらく液晶パネルの部品に問題があるわけではなくソフトウェアによる異常が原因と考えられ、部品交換を行っても症状は改善しない可能性があるため、AndroidOSのソフトウェアアップデートによって改善を試みる必要があります。
ソフトウェアアップデートをしても改善せず、お持ちの端末が購入から1年以上経過している場合は、キャリアやメーカーでの保証が受けられない可能性がありますので、このような症状に該当する場合はぜひ当店にご相談ください。当店での修理により改善する可能性がございます。ご相談は無料で承りますのでお気軽にお問合わせください。
※本体の落下などによってタッチ操作に異常が出た場合は、液晶パネルの交換で改善できる可能性が高いです。

指紋認証の精度

XperiaZ5は、Xperiaシリーズに指紋認証が搭載された初めてのモデルのためか、指紋認証を行う際に電源が落ちてしまったり、認証精度に問題が出るという症例が一部の端末で発生していました。
落下や水没などによって指紋認証機能に問題が発生するケースもありますが、ほとんどはソフトウェア誤作動によるものと思われます。

 

Xperia Z5 Premiumのサポート窓口一覧

メーカーサポート窓口では動作不良に対する問合せができない場合が多いため、メーカーでの修理や相談をご検討のお客様は、Xperia Z5 Premiumを購入されたショップやキャリア窓口に直接お問合せ頂くことをお薦め致します。

ドコモ

ドコモの携帯から151
一般電話から0120-800-000

Umobile

一般・携帯電話から
080-5846-4782

au

auの携帯から157
一般電話から0077-7-111

Mineo

一般・携帯電話から
0120-977-384

Softbank

ソフトバンクの携帯から151
一般電話から0800-1700-151

イオン
モバイル

一般・携帯電話から
0120-025-260

Y!mobile

ワイモバイルの携帯から157
一般電話から0120-736-157

FREETEL

携帯電話から03-6833-8819
一般電話から0120-530-518

IIJmio

一般・携帯電話から
0570-09-4400

DMM
モバイル

一般・携帯電話から
0120-584-585

 

お客様の声

池袋東口店(2017/08)

XperiaZ3 修理【画面修理】

XperiaZ3/画面修理 画面割れで使いづらかったのですが、すごく早くキレイにお直ししてもらえました。 大変使い易くなりました!! ありがとうございました! (新河岸駅からお越し)

スタッフから一言

無料お見積り
水没申し込み
データ復旧修理申し込み

インフォメーション
information

Android修理店舗一覧
スマホ修理のスマホテック