スマホ修理のスマホテック
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Xperia A

エクスペリアエース

 

【発売日】:2013年5月頃

【大カテゴリ】:Xperia

【小カテゴリ】:Xperia A

【カラー】:ブラック/ホワイト/ピンク/ミント

Xperia Aの修理料金

修理メニュー 修理料金目安 作業時間目安
画面割れ 要問合せ 60分~
液晶不良 要問合せ 60分~
バッテリー交換 要問合せ 60分~
水没修理 要問合せ 60分~
データ復旧 要問合せ 60分~

不具合事例

タッチ操作不良

液晶下部のホーム・戻る・メニューボタンのタッチが反応しなかったり、液晶の一部分においてタッチの反応が鈍いなどの不良報告があります。
この症状はまず液晶パネルの動作不良が疑われます。実際、液晶パネルの交換で改善される場合がありますが、AndroidOSの不具合の可能性もあり、ソフトウェアアップデートで改善されたとの報告もあります。
尚、各キャリアやメーカーでは当症状がでた場合に無償修理を受けていることから、ハードによる不具合の可能性が高いと考えられます。
ソフトウェアアップデートをしても改善せず、お持ちの端末が購入から1年以上経過している場合はキャリアやメーカーでの保証が受けられない可能性がありますので、このような症状に該当する場合はぜひ当店にご相談ください。当店での修理により改善する可能性がございます。ご相談は無料で承りますのでお気軽にお問合わせください。
※本体の落下などによってタッチ操作に異常が出た場合は、液晶パネルの交換で改善できる可能性が高いです。

スピーカーの不具合

通話時・動画録画時にノイズが発生するという不具合が報告されております。
ソニーではAndroidOSのソフトウェアに原因があると考え、当症状を修正するソフトウェアを配信しました。ソフトウェアアップデート後も不具合が改善されない場合は、本体内部のハードが故障している可能性があります。

 

Xperia Aのサポート窓口一覧

メーカーサポート窓口では動作不良に対する問合せができない場合が多いため、メーカーでの修理や相談をご検討のお客様は、Xperia Aを購入されたショップやキャリア窓口に直接お問合せ頂くことをお薦め致します。

ドコモ

ドコモの携帯から151
一般電話から0120-800-000

Umobile

一般・携帯電話から
080-5846-4782

au

auの携帯から157
一般電話から0077-7-111

Mineo

一般・携帯電話から
0120-977-384

Softbank

ソフトバンクの携帯から151
一般電話から0800-1700-151

イオン
モバイル

一般・携帯電話から
0120-025-260

Y!mobile

ワイモバイルの携帯から157
一般電話から0120-736-157

FREETEL

携帯電話から03-6833-8819
一般電話から0120-530-518

IIJmio

一般・携帯電話から
0570-09-4400

DMM
モバイル

一般・携帯電話から
0120-584-585

 

Xperiaお客様の声

池袋東口店(2017/08)

Xperia 修理【画面修理】

XperiaZ3の液晶不良修理でした。画面の上三分の一くらいがタッチ操作出来ない状態でしたが、画面部品を交換してなんとか...