ZenFone ZenFone Selfie ZD551KL

ゼンフォンセルフィー

AndroidOSの不具合

「ZD551KL　不具合」と検索するとよく見るのが「Marshmallow(マシュマロ)」です。これは何かというと、Androidバージョンのコードネーム、いわゆる名前です。Androidのバージョンには歴代、お菓子の名前がつけられており、ZD551KLで不具合が多発しているマシュマロもOS6.0-6.0.1の名称となります。

そんなAndroid6.0.1（マシュマロ）ですがZD551KLでアップデートをすると、カメラのフラッシュ・ISO感度の設定に不具合が生じたり、シャッター音が無音になるというカメラの関連の不具合が出てくるという報告があります。OS6.0.1自体は処理速度が上がり不具合を感じることがなくなったという好印象の報告もあがっていますが、カメラを利用するユーザーにとっては痛い不具合です。

これらの不具合はOSを更新することにより改善される可能性が非常に高いため、同様の不具合が出ている場合は最新OSにアップデートすることをお奨めいたします。万が一アップデートでも不具合に改善が見受けられない場合は、カメラ自体の不良も考えられますので、当店にご相談ください。

ASUSサポートでは動作不良に対する問合せができない場合もございます。メーカーでの修理や相談をご検討のお客様は、ZenFone Selfie ZD551KLを購入されたショップやキャリア窓口に直接お問合せ頂くことをお薦め致します。