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一部iPhoneのSmart Battery Caseの無償交換がスタート!

iPhone修理のスマホテック新宿本店でございます。
一部iPhoneのSmart Battery Caseの無償交換をAppleが開始しました。
どういった内容で交換対応となるのでしょうか。

AppleがiPhoneXS/iPhoneXS Max/iPhone XR用のSmart Battery Case交換プログラムをスタートさせました。
一部BatteryCaseで起こっている充電に問題が出てしまう可能性があるとのことで、それに対して無償交換されるようです。

 

Smart Battery Caseの安全性に問題はない

 

今回、Appleがスタートした【iPhoneXS/iPhoneXS Max/iPhoneXR用 Smart Battery Case 交換プログラム】ですが、問題内容としては"電源からSmart Battery Caseの充電" "Smart Battery CaseからiPhoneの充電がされない"といった状況に対していの処置となります。
Smart Battery Caseで起こっている不具合に関して「安全性に関わる問題ではない」とAppleは説明しています。

 

交換対象はどのiPhoneに対して行っているのか

 

今回交換対象となっているのはiPhoneXS/iPhoneXS Max/iPhoneXRです。
※2019年1月~10月に製造されたSmart Battery Caseが対象のようです。

その他の機種であるiPhone11シリーズ用(シャッターボタン付)やそのほかのモデルにあるSmart Battery Caseは交換対象外とのことなのでご注意ください。

 

交換対象のSmart Battery Caseは店頭で実機検査を行う

 

交換対象製品はまず、Apple Storeの正規サービスプロバイダやApple直営店にて実機検査を行う必要があり、実機検査次第では交換対応が出来ないという内容です。
ご自身で不具合があるから交換してほしいという事ですんなりと交換にはならない可能性があるということなので、100%交換してもらえると思っていかれる前にちゃんとサポート時間を予約して、説明が必要になりそうですね。

Source:iPhoneMania
Source:Apple via MacRumors

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