梅田駅でドコモ、Xperia XZ1 SO-01Kのアップデートに不具合 | 公式ブログ | スマホ修理のスマホテック

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ドコモのXperia XZ1 SO-01Kで配信されていたソフトウェアアップデートに不具合があったようです。

「ソフトウェアアップデートが停止している」旨の通知が表示される場合があり、その場合、次回以降の「ソフトウェアアップデート」アプリが起動できず、OSバージョンアップを含むアップデートができなくなるというもの。

現在はアップデートを中止されていますが、もし同様の症状が出てしまった方はドコモショップで修理対応をしてもらうしかなさそうです。