Nintendo 3DS

スリーディーエス

タッチスクリーンが反応しない

画面を操作しても反応しない、もしくはタッチと違う部分が反応してしまうといった不具合が報告されています。タッチスクリーンに保護シートを使用している方でこの症状でお困りの方は、まずは保護シートの取扱説明書を読み、正しく貼る事ができているか確認しましょう。保護シートがタッチスクリーン周辺の枠に乗り上げていたり、ゴミなどの異物が混入していたすると誤作動の原因になる可能性があります。タッチをしても他の部分が動いてしまう、といった誤作動が起きてしまう場合は、タッチスクリーンの補正を試すことで改善が見られるかもしれません。方法としては、一度電源を落としLボタンとRボタンとXボタンを押しながら、本体の電源をつけるとタッチスクリーンの補正画面が表示されます。「本体設定」→「その他の設定」→「タッチスクリーン」と選択を進めていき、画面の表示に従って補正を行って下さい。これらの方法でも改善が見られない場合は、本体に異常がある可能性が高いので、サポートセンターに問い合わせることをおすすめします。

エラーの表示

3DSをプレイ中、「エラーが発生しました。本体の電源ボタンを長押しして一旦電源をOFFにしてからやり直ししてください。症状が直らない場合は本体の取り扱い説明書に記載されている任天堂サービスセンターへお問い合わせ下さい。」といったエラーの表示が出る事があります。またゲーム端末によっては表示される頻度が高いものもあるようで、この表示が出てしまうと指示の通り再起動をするしかないといいます。原因は特定されていませんが、プレイ中に何度もこんなエラーが表示されてしまうのは災難以外の何物でもありません。快適にプレイできるよう、幾つかの対処法を紹介していきます。まず、無線LANをオフにすることで改善されたという声もあります。次に、3DSの本体更新です。本体のフォームウェアのバージョンが古いものだと、起こる可能性が高いと言われています。他にも、SDカードやゲームカードを抜き差ししてみるなどを試してみて下さい。これらでも改善が見られない場合は、エラーの表示画面にある通り、サポートセンターに相談してみましょう。