スマホ修理のスマホテック
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Xperia Z1

エクスペリアゼットワン

 

【発売日】:2013年10月頃

【大カテゴリ】:Xperia

【小カテゴリ】:Xperia Z1

【カラー】:ブラック/ホワイト/パープル

Xperia Z1の修理料金

修理メニュー 修理料金目安 作業時間目安
画面割れ 要問合せ 60分~
液晶不良 要問合せ 60分~
バッテリー交換 要問合せ 60分~
水没修理 要問合せ 60分~
データ復旧 要問合せ 60分~

不具合事例

タッチ操作不良

Xperia Z1には画面端のタッチが反応しない、タップの誤認識といった症状の報告があります。再起動をすると一時的に改善されますが、時間経過と共に不具合が発生する傾向があります。恐らく、これらの症状は液晶パネルではなくソフトウェアに原因があると考えられます。
そのため部品交換をしても症状が改善される可能性は低く、AndroidOSのソフトウェアアップデートで改善を試みる必要があります。
ソフトウェアアップデートをしても改善せず、お持ちの端末が購入から1年以上経過している場合は、キャリアやメーカーでの保証が受けられない可能性がありますので、このような症状に該当する場合はぜひ当店にご相談ください。当店での修理により改善する可能性がございます。ご相談は無料で承りますのでお気軽にお問合わせください。
※本体の落下などによってタッチ操作に異常が出た場合は、液晶パネルの交換で改善できる可能性が高いです。

電池残量の不具合

電池残量が50%を下回ると電源が落ち、再起動後には0%になる症状が報告されています。
これは、Xperia Z1に搭載されているスタミナモードが電池残量計算時に誤作動を起こし、正確な電池残量を表示出来ないことが原因とされています。
AndroidOSをアップデートした後に不具合が発生したとの報告がありますので、最新OSへのアップデートにより改善される可能性があります。
尚、バッテリーの寿命は2~3年のため、アップデートをしても改善されない場合はバッテリーの劣化を疑いましょう。バッテリーの劣化による不具合が原因である場合は当店でバッテリー交換を行えば改善できますが、交換後も症状が改善されない場合は基盤自体に損傷がある可能性が高いです。
※バッテリー自体の交換は承れますが、バッテリー膨張による基盤への損傷がある場合は修復ができません。

 

Xperia Z1のサポート窓口一覧

メーカーサポート窓口では動作不良に対する問合せができない場合が多いため、メーカーでの修理や相談をご検討のお客様は、Xperia Z1を購入されたショップやキャリア窓口に直接お問合せ頂くことをお薦め致します。

ドコモ

ドコモの携帯から151
一般電話から0120-800-000

Umobile

一般・携帯電話から
080-5846-4782

au

auの携帯から157
一般電話から0077-7-111

Mineo

一般・携帯電話から
0120-977-384

Softbank

ソフトバンクの携帯から151
一般電話から0800-1700-151

イオン
モバイル

一般・携帯電話から
0120-025-260

Y!mobile

ワイモバイルの携帯から157
一般電話から0120-736-157

FREETEL

携帯電話から03-6833-8819
一般電話から0120-530-518

IIJmio

一般・携帯電話から
0570-09-4400

DMM
モバイル

一般・携帯電話から
0120-584-585

 

Xperiaお客様の声

池袋東口店(2017/08)

Xperia 修理【画面修理】

XperiaZ3の液晶不良修理でした。画面の上三分の一くらいがタッチ操作出来ない状態でしたが、画面部品を交換してなんとか...